Après une période de restructuration significative, la marque de lifestyle Goop de Gwyneth Paltrow montre une forte reprise financière avec une croissance de 10% en 2024. L’actrice et entrepreneuse, dont la fortune de Gwyneth Paltrow s’est largement construite grâce à ses entreprises, s’est confiée à Fortune sur le parcours financier de la société et son approche de la croissance durable.
Malgré plusieurs vagues de licenciements en 2024, Paltrow affirme que l’entreprise est globalement en bonne santé. « Le chiffre d’affaires de l’entreprise en 2024 a augmenté de 10% par rapport à 2023 », a-t-elle révélé dans une interview exclusive. Cette croissance intervient alors que Goop se recentre sur ses forces principales : beauté, mode et alimentation.
Une croissance impressionnante dans plusieurs catégories
Selon Paltrow, Goop Beauty a connu des performances particulièrement impressionnantes avec une augmentation de 34%, tandis que la ligne de mode G. Label a progressé de 42% en glissement annuel. Plus surprenant encore, le succès de Goop Kitchen, dont les revenus issus de six cuisines fantômes dans le Grand Los Angeles ont augmenté de 60%.
« Quand le COVID est arrivé, il a plongé de nombreuses entreprises de consommation dans l’instabilité. J’essayais vraiment de conserver tout l’argent sur le bilan », a expliqué Paltrow à propos de la décision de restructurer. « J’en suis arrivée à un point il y a environ un an où notre masse salariale était élevée, et j’avais besoin d’être financièrement plus disciplinée. »
Le processus de restructuration n’a pas été facile. « C’est très douloureux, et probablement pourquoi je ne le fais pas aussi souvent que je le devrais », a admis Paltrow. « Mais parfois, pour la rigueur de l’entreprise, c’est nécessaire. »
‘Fight Club’ : L’arme commerciale secrète de Paltrow
Paltrow attribue une grande partie de son acumen commercial à ce qu’elle appelle en plaisantant son « Fight Club » — un groupe de discussion de femmes PDG qui lui fournit des conseils inestimables. « J’ai une grande aide. J’ai d’excellents coachs, mentors. J’ai un groupe de femmes PDG-fondatrices avec lesquelles je suis sur un chat de groupe », a-t-elle partagé. « C’est un espace très sûr où nous pouvons discuter de certaines des choses les plus difficiles. »
L’entrepreneuse se concentre désormais sur la prise de décisions calculées concernant les investissements des ressources de Goop. « Où obtenez-vous le meilleur rapport qualité-prix si vos ressources sont limitées ? Quelles sont les entreprises qui ont le meilleur client avec la plus grande longévité, achetant les produits avec la plus grande marge ? »
Le chemin vers la rentabilité et les plans futurs
Pour l’avenir, Paltrow affirme que Goop est « très, très proche » de la rentabilité, qualifiant cela d' »incroyablement excitant, et une étape importante ». L’entreprise a déjà connu plusieurs mois rentables mais ne revendiquera une rentabilité complète que lorsqu’elle pourra la maintenir pendant une année entière.
Quant aux stratégies de sortie, Paltrow est fermement en mode construction. « Je suis très enthousiaste à l’idée de construire. Je suis enthousiaste à l’idée d’ouvrir plus de magasins. D’indexer nos stratégies de vente en gros, d’aller dans d’autres pays », a-t-elle déclaré. « Je suis en mode construction et je ne pense pas à une sortie maintenant. Je ne veux même pas y penser pendant encore trois ans. »
Avec Goop qui approche de son 20e anniversaire dans les prochaines années, la stratégie financière de Paltrow semble fonctionner. En revenant à l’offre principale de la marque et en prenant des décisions commerciales difficiles mais nécessaires, elle a positionné l’entreprise pour une croissance continue et une rentabilité éventuelle.